负责政务服务的政策法规研究、政策解读、宣传培训及合法合规审查等工作。负责局机关规范性文件的合法性审查、备案、清理工作。承担行政复议、行政应诉、行政赔偿等相关工作。负责局机关审批制件（照、证）工作。负责推进行政审批服务系统信用体系建设工作。负责局机关行政许可事项和关联事项、收费事项的清单管理工作，协调落实国务院、省政府、市政府取消和下放的行政许可等事项。研究提出相关法规和规范性文件的调整建议，推动立改废释工作。收集交流相关信息情况。负责组织拟订全区放管服改革实施方案、年度工作计划并组织实施。协调解决各级各部门改革推进中存在的问题，以及社会各方面反应强烈的问题。负责行政审批服务制度改革及其相关政策法规的执行和宣传工作。负责行政审批服务事项的动态管理工作。负责依法行政工作。负责审批程序的合法性审查。负责各职能科室对行政审批服务事项办理情况的监督管理。负责拟订、实施全区政务服务标准规范，推进政务服务标准化建设。负责协调指导全区政务服务体系建设工作。负责各职能科室行政审批服务事项办理流程的审核、调整、规范和简化。负责对未划转行政许可的部门和垂直管理部门事项办理的组织协调、指导服务。负责镇街、经济开发区政务服务工作的业务指导。