答：定点医疗机构应加强外伤人员身份认证，对于符合就医地基本医疗保险支付范围，参保人主诉无第三方责任的医疗费用，定点医疗机构可结合接诊及参保人员病情等实际情况，由参保人员填写《外伤无第三方责任承诺书》，为参保人员办理异地就医联网结算。因客观原因无法联网结算的，参保人须额外提供病历复印件、《外伤无第三方责任承诺书》等材料申请手工报销。