为激发文旅市场消费活力，提高消费者维权意识，切实保障广大市民及游客的合法权益，营造安全、舒心的文旅消费环境。3月13日上午，河东区文化和旅游局在吾悦广场开展“3·15消费者权益日”宣传咨询服务活动。

活动现场，普法工作人员通过设置法治宣传服务台、发放宣传资料、解答市民咨询等形式，面向各商家及过往群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《临沂市优化营商环境条例》《旅游消费明白卡》等法律法规宣传手册，详细介绍文化和旅游市场常见的维权行为，现场积极解答了群众提出的关于不合理低价游、侵权盗版、网吧违规经营等相关问题的维权，通过列举实际案例等通俗易懂的方式呼吁广大群众要科学理性消费，遇到自身权益受侵犯的情况，要依法维权。活动累计发放各类宣传资料300余份，解答群众咨询30余人次。

通过本次活动，引导群众树立了正确的消费观和依法维权意识，提升了各经营者依法经营素质，营造了良好的法治营商环境，激发了消费活力。