工作职责及流程

1、帮扶责任人要对照手册内容，认真梳理贫困户家中实际情况并完整填写该手册。要将手册内发现的问题及时向有关部门和乡镇扶贫办反馈并记录在《到户帮扶工作手册》“帮扶记录”内。

2、部门联系人应确保通讯畅通。要认真记录帮扶责任人反馈的问题，建立问题台账，向单位负责同志汇报，尽快解决反馈的问题。

3、县区及乡镇责任单位对反馈的问题要在10个工作日内给予明确答复，并将问题处理情况填写到贫困户家中的《到户帮扶工作手册》“帮扶记录”内。

4、各乡镇对帮扶责任人在贫困户家中发现的问题要进行汇总并建立台账，要及时监督问题的进度，对未处理的问题要进行跟踪处理，保证问题得到解决。