尊敬的家长朋友：

为持续巩固我区“双减”工作成果，规范校外培训机构办学行为，严厉打击违规校外培训，维护广大学生和家长权益，确保孩子们健康快乐成长，现向广大学生、家长朋友们发出温馨提示：

一、树立科学的教育观。家长要理性看待校外培训的作用，若孩子确有需要参加校外非学科培训，要遵循教育规律和孩子成长规律，树立正确教育观、成才观，帮助孩子制定适合自身发展学习规划，正确看待校外培训作用，不焦虑、不盲从、不攀比、不跟风，尊重孩子的意见，多一些亲情陪伴和亲子互动，多引导孩子积极参加社会实践、家务劳动、体育锻炼等活动，切实减轻孩子过重的课外学习压力，不加重孩子心理和生理负担。

二、拒绝参加学科类培训及其他违规培训

1.拒绝参加学科类培训。根据“双减”政策要求，我区原有证的学科类培训机构已全部注销，请您和孩子拒绝参加以托管服务、教育咨询、升学指导等名义和“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“众筹私教”等隐形变异方式开展的学科类培训。2.拒绝参加在职教师开展的有偿补课活动。3.拒绝参加以“提升记忆力”“提升分数”等虚假宣传的违规培训。

三、清醒认识违规培训存在的风险

机构或个人违规开展培训，会给参加培训的学生带来极大的风险隐患。一是场地安全有风险。违规培训机构在消防安全、建筑安全、食品安全等方面存在诸多安全隐患，甚至部分违规培训机构实行“封闭式”管理，导致消防通道不能开启或使用，一旦发生火灾等事故，后果不堪设想。二是资金安全有风险。违规培训机构未经行政审批部门审批，未在教育部门备案，未进行预收费监管，极易发生“卷款跑路”“退费难”和“维权难”等问题。三是思维记忆有风险。近期，在我区郑旺、八湖、汤头相继出现了一些思维记忆类培训，这类培训均出现了宣传效果与实际效果不符、更换教师频繁、退费难等问题。请家长充分遵循教育规律和孩子成长规律，树立正确教育观、成才观，帮助孩子制定适合自身发展学习规划。

四、审慎合理选择非学科类培训

若您的孩子确有艺术、体育、科技等非学科类培训需求，一定要选择资质全、信誉良好的非学科类校外培训机构。选择合规培训机构和培训课程有一个非常简单的方法，就是使用教育部为全国家长推出的“校外培训家长端APP”，进行选机构、选课、缴费、退费，能够有效保障您和孩子的合法权益。此外，请避免一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时，且金额超过5000元的培训费。

五、积极主动监督举报

我们诚挚地邀请家长朋友们担任校外培训机构社会监督员，如发现违规违法培训行为，请及时拨打电话（校外培训机构监管科0539-8388151）进行举报。我们将联合相关部门加强对校外培训机构的监管查处力度，与学生及家长携手共同创建校外培训“平安消费”环境。

家长朋友们，让我们携起手来，坚持立德树人，遵循教育规律和学生成长规律，切实减轻学生的作业负担和校外培训负担，共同呵护孩子健康快乐成长！

附件：“校外培训家长端”APP（购课缴费平台）操作指南。

河东区教育和体育局

2024年4月30日

附件：“校外培训家长端”APP（购课缴费平台）操作指南

一、软件安装。搜索安装“ 校外培训家长端 ”APP（下载地址：全国校外教育培训监管与服务综合平台https://xwpx.eduyun.cn或各大主流应用市场，包含苹果、华 为 、小米、OPPO 、VIVO等应用商店）。

   二、登录。用户第一次访问时，通过以下步骤进行用户注册：点击“我的”→点击“点击登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，首次登录的用户会自动创建账号。登录后应用会自动弹窗提示授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，选择临沂市。

三、购买课程。登录后进入首页→点击搜索栏→输入机构名称后点击搜索，找到相应培训课程。在想要购买的课程后点击“购买”（未提交合同签订人信息或关联孩子信息时会提示）→点击“立即支付”→签字并点击“○我已阅读”和“下一步”→选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即成功购买课程。支付方式目前仅支持支付宝付款。

四、消课确认。培训课程结束后，机构会发送消课确认通知到家长端，家长进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。