一、特困人员申请条件及保障标准

城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，同时具备以下条件：无劳动能力；无生活来源；无法定赡养、抚养、抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力，应当依法纳入特困人员救助供养范围。

自2021年1月起，城市特困人员生活标准为每人每月990元，农村特困人员生活标准为每人每月754元。照料护理补贴标准为每人每月770元（完全不能自理人员）、440元（部分自理人员）、165元（自理人员）。

二、办理程序

申请特困人员救助供养应按照本人申请→镇、街道受理→信息核对→入户调查→镇、街道审核审批→审批公示→选择供养方式。具备生活自理能力的，鼓励其分散供养；完全或者部分丧失生活自理能力的，优先为其提供集中供养服务。对集中供养人员，就近安排到供养服务机构，并由供养服务机构与入住特困人员签订供养服务协议；分散供养的特困人员，其供养金通过金融机构发放给个人。

1、由本人向户籍所在地的镇、街道人民政府提出书面申请，按规定提交相关证明材料，书面说明劳动能力、生活来源以及赡养、抚养、扶养情况。本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为提出申请。对无民事行为能力等无法自主申请的，村（居）民委员会应当主动帮助其申请。

2、镇、街道在出具受理通知书后，对通过家庭经济状况核查的家庭，在村（社区）的协助下，对提出申请的家庭进行实地调查，对申请人家庭成员、家庭收入、家庭财产状况进行核实，做出审核审批决定，将审批结果在村（社区）进行公示，公示期7天。

3、区民政局将聘请第三方专业机构对特困人员生活自理能力进行评定，督促镇、街道签订照料护理协议，发放照料护理补贴。

三、咨询电话

河东区社会救助窗口：8382912

九曲街道社会救助窗口：7117862

芝麻墩街道社会救助窗口：8785999

梅家埠街道社会救助窗口：8897009

朝阳街道社会救助窗口：8876061

凤凰岭街道社会救助窗口：2930327

汤河镇社会救助窗口：2930556

相公街道社会救助窗口：2930638

郑旺镇社会救助窗口：2930059

八湖镇社会救助窗口：2930832

汤头街道社会救助窗口：2932957

太平街道社会救助窗口：2930780

四、2022年3月特困人员名单信息见附件