为进一步优化营商环境，充分了解纳税人需求，倾听涉税中介机构诉求，河东区税务局于10月份举办2021年政府开放日活动——涉税中介纳服工作座谈会，加强双方交流，促进纳税服务进一步优化。

区局党委委员、副局长张春峰主持会议，会上，第一税务分局、税政一股有关人员就电子税务局新增功能、业务办理注意事项、增值税电子专用发票电子化、常用税收政策等与中介机构业务办理最为密切的要点进行了讲解，传递最新的税收政策，演示操作系统变化，全面解答纳税人现阶段关注的“热点问题”。

在互动环节，张春峰局长代表河东区税务局真诚邀请参会人员对税务工作提出建议，表示“我们的目的是为大家提供更好的服务，让纳税服务工作上一个新台阶，所以不论对错，大胆提出，真诚交流，互通有无，能解答的现场解答，有争议的研究后决定，无法解决的及时向上级反映，一定会给大家满意的答复”。诸位中介机构服务人员纷纷提出问题、建言献策，现场咨询了电子税务局操作、税务信息确认等问题，同时就自助办税设备、工作人员业务水平、税务注销等提出意见。相关股室负责人对座谈中提出的问题逐一进行了答复，对需要核实确认、综合处理的问题进行记录。

随后，党委纪检组有关人员宣读了《国家税务总局关于进一步完善涉税专业服务监管制度有关事项的公告》，对于税收征管服务中可能存在的不廉行为、勾结行为予以警示。张春峰局长再次提醒：“涉税中介机构承上启下作用重大，既是纳税人又服务于纳税人，要坚持与税务部门保持亲清关系，定好位，扮演好自身角色，充分发挥行业优势，对辖区内纳税人产生正向积极的作用。提供服务的同时规范自身，在发票代开、不动产涉税业务办理方面注重防范化解风险，维护良好的税收秩序，不断优化营商环境。”

会后，工作人员发放了调查问卷，请与会人员从不同层面对税务人员及办税服务厅涉税服务等情况进行评价，进一步征集了意见建议。