根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等上级文件要求，发布河东区汤河镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从河东区人民政府门户网站（http://www.hedong.gov.cn/gk/zfxxgk/xxgknb.htm）下载。如对本年度报告有疑问，请与河东区汤河镇党政办公室联系（电话:0539-2930507，电子邮箱:hdqthz@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，我镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市、区有关政府信息公开工作要求，不断完善政务公开工作机制和制度体系，明确信息公开具体要求，依法、全面、准确、及时地做好公开工作。

（一）主动公开扎实有力

汤河镇政府信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，主动公开群众关心的、涉及群众利益的信息，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，建立信息发布前置审查机制，及时准确的公开各类信息。主要分为镇街指南、人大政协、政务公开、会议公开、镇街动态、工作概况等内容，主动接受社会公众监督，有效提高政府工作透明度。截至2024年12月31日，汤河镇政府通过政府网站、“棠风水韵·花漾汤河”微信公众号、村庄公示栏等方式，主动公开政府信息1300余条。

（二）依申请公开重点推进

我单位高度重视依申请公开工作，明确了申请接收渠道信息，并确保线上线下现场接受渠道畅通。办公室规范做好依申请公开工作，健全完善依申请公开接收登记、答复、归档办理机制。创新依申请公开工作，一是规范程序办理制。制定汤河镇政府信息依申请公开办理流程，进一步规范收文呈报、领导审批、按时答复、收集归档等程序。二是法律顾问审核制。在制发依申请公开答复文书过程中，加设法律顾问审核环节，必须交法律顾问审核后再签发。2024年度共收到3条政府信息公开申请，与2023年度政府信息公开申请数量持平，予以公开3件，均依法规范作出政府信息公开处理决定并进行回复。

（三）信息管理不断规范

按照主要领导负总责，分管领导直接抓，责任部门具体办的工作机制，严格落实三审三校制度，遵循“谁主管、谁负责、谁公开、谁审核”的原则，实行分级负责制，并定期开展自查整改，确保信息发布的权威性、及时性、准确性和安全性。严格落实信息发布主体责任，在公开工作中增强规范意识，完善政府信息公开保密审查制度，确保公开的政府信息不涉密、不涉敏、不涉个人隐私。

（四）公开载体丰富多彩

不断完善政府网站集约化建设，落实市、区基层政务公开专栏建设要求，强化栏目更新保障。一是明确专人负责政府网站相关栏目更新维护，确保公开内容及时、准确、权威。二是进一步完善政务公开专区建设，严格按要求打造好自助查询区、资料阅览区、申请接收区、政策咨询区，并做好日常管理，配齐专区设施设备、实时更新有关资料，切实方便群众获取政府信息。

（五）监督保障持续加强

一是强化政务公开经费保障，领导高度重视，政务公开专区建设人、财、物等方面，经费得到充分保障。二是切实抓好政务公开业务培训，组织全镇各办公室及辖区38个村（社区）开展政务公开业务培训，进一步提高政务公开意识及业务能力，确保政务公开各项工作落实到位。三是强化责任监督，加强政务公开工作督查问责，定期开展督查检查，对政务公开工作落实不到位的，予以通报批评，对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项的，将严肃追究相关责任人责任。2024年汤河镇累计拨付政府信息公开专项资金10000元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

我镇政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些薄弱环节，主要体现在以下方面：一是信息公开的内容有待进一步完善，法定主动公开内容有待进一步深化、细化；二是及时度还有所欠缺，公开信息的质量和水平仍需进一步提高。

（二）改进情况

一是进一步加强政府信息公开工作力度，防止工作松懈，确保工作有序推进。继续在区政府信息公开主管部门的指导下，做好基础性工作，创新工作机制，不断提高政府信息公开能力，确保全镇政府信息公开工作有序推进。

二是进一步加强学习，规范政府信息公开工作。随时学习掌握上级对政府信息公开工作的新要求，进一步规范公开内容、公开程序、公开时限，丰富公开形式，促进政府信息公开工作的深入开展。及时更新政务信息，提高政府信息公开的数量和质量。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。

2024年度，未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

一是增强政民互动交流实效。组织开展政府开放日活动，邀请了群众代表、企业代表、人大代表、政协委员等轮流参观便民服务大厅、12345热线办理办公室、应急管理办公室等，组织与会代表现场参观镇党委办公场所，紧扣职能职责，全方位介绍机构设置、主要职能、办事程序、工作成效等内容。同时组织座谈会，各办公室分管领导向各位代表介绍各办公室特色亮点工作及民生密切相关的工作事项开展情况，解答公众普遍关注的重点问题，代表们积极发言，参会人员进行全方位探讨交流。

二是务实推进政务公开专区特色化建设。按照相关要求，积极加强信息化平台建设，采取多种渠道，完善宣传公开方式。坚持以利民、便民为中心，紧跟互联网发展趋势，着力创新政府信息公开形式，方便群众了解信息，发挥政务公开最大效益。利用好线上和线下两个平台，强化信息公开与宣传，着重宣传工作成效、解读政策文件、发布便民信息，切实提升政务公开信息的质量和效果，切实保障群众知情权、表达权、监督权，不断增强政府公信力。

（三）本年度建议、提案办理情况。

2024年我镇办理人大代表建议1条，办理结果已公开。

（四）在政务公开方面的创新情况。

提质升级，打造服务“硬实力”。汤河镇按照建设标准，在镇为民服务中心打造集政府信息查询、依申请公开受理等功能为一体的政务公开专区，科学布设政府信息公开查阅、政策宣传讲解、依申请公开受理、便民服务等功能区。采取“专人引导+自助办事”相结合的方式，安排政务公开专员引导办事，答复咨询，同时配备自助查询机、电脑、打印复印一体机等设备，为群众提供全方位、立体式的政务公开服务。

强化支撑，做优服务“软环境”。坚持“应公开尽公开”的原则，依据最新的权责清单和公共服务事项清单，结合镇村实际，对本镇行政审批事项及办事指南进行公开，具体包含公开事项名称、受理条件、办理材料、办理流程、办理时间等内容，确保让群众看得懂、好理解、用得上。同时依托政府网站、“棠风水韵·花漾汤河”微信公众号等政务新媒体线上平台及时公开发布乡镇动态和社保民政、乡村振兴等群众关切的信息，进一步提升群众知晓度和满意度。