根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等上级文件要求，发布河东区汤河镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从河东区人民政府门户网站（http://www.hedong.gov.cn/gk/zfxxgk/xxgknb.htm）下载。如对本年度报告有疑问，请与河东区汤河镇党政办公室联系（电话:0539-2930507，电子邮箱:hdqthz@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，我镇在区委、区政府的指导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照公开、公正、规范、高效、便民的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，扎实推进政府信息公开工作，为社会提供方便、快捷的政府信息公开服务，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）全面推进主动公开方面

坚持以“公开为常态、不公开为例外”，2023年我镇通过河东区人民政府网站主动公开81条政府信息，其中更新镇街指南、人大代表建议办理结果、人大政协建议提案总体办理及采纳情况、信息主动公开基本目录、政务公开培训计划及开展情况各1条，发布会议公开9条、镇街动态33条、工作概况33条。

（二）严格规范依申请公开方面

我镇高度重视政务公开工作，实行单位“一把手”责任制，进一步落实依申请公开责任，确保在15个工作日内准确、高效为申请人答复。按照省市区文件精神，进一步完善依申请公开工作相关制度，细化、优化政府信息依申请公开办事流程，规范接收、办理、答复、寄送、存档等工作环节。收到信息公开申请后，及时上网登记，并设立预警机制，及时提醒案件剩余办理时间，确保及时答复，严格按照要求送达，及时跟踪物流信息，确保有效送达。对办结的依申请公开案件，即刻整理归档，做到一案一档。2023年度共收到3条政府信息公开申请，与2022年度政府信息公开申请相比增加了3条。

（三）建立健全政府信息公开工作制度方面

《条例》实施以来，我镇先后制定了主动公开政府信息工作制度、政府信息依申请公开制度、政府信息公开保密审查制度等政府信息公开制度及一系列配套制度，有效规范了政府信息公开的各项工作，确保全镇政府信息公开工作的及时性、准确性和权威性。同时，按照上级要求，及时更新政府信息主动公开目录，按照主动公开目录要求时间及时发布信息，保障群众知情权；定期对互联网发布信息进行检查清理，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。

（四）信息公开载体的建设、运行方面

进一步深化政府信息公开工作机制，把加强政府信息公开工作作为推进服务政府、责任政府、法治政府建设，加强机关作风建设的一项重要举措，逐步实现政府信息公开制度化、规范化。建立健全信息公开载体、做好运行工作。我镇安排专人负责，及时更新依托河东区人民政府网站公开的各项信息，同时用好“棠风水韵·花漾汤河”公众号，动态发布镇街动态、政策宣传等，确保百姓随时随地了解工作线下通过政务公开栏，结合村务公开，宣传我区、镇重点工作，线上线下结合推动政务公开提质增效。

（五）做好监督保障方面

汤河镇持续强化监督保障，加强政务公开各项工作、基层政务公开标准化规范化任务严格落实、产生实效。成立了以党委副书记、政府镇长为组长的政府信息公开工作领导小组，并安排在职在编机关干部3人专项负责政府信息公开工作，坚持每月每季度例行监测和集中培训，结合各类专题培训会，保证政务公开人员常态化轮训、跟班学习等工作机制的落实。通过培训，加大政务公开业务交流和培训力度，促进政务公开人员知识更新，增强人员政策理论水平和专业素养，提高政务公开业务能力。同时，为确保工作高效运转，在经费保障予以投入，2023年汤河镇累计拨付政府信息公开专项资金15000元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年以来，汤河镇政府信息公开工作在区领导的指导关心下，在镇党委、政府领导的高度重视和相关人员的共同努力下，虽取得了一定成效，但也存在一些不足。    

（一）存在问题

一是政府信息公开工作意识有待加强。随着政务公开、村务公开、党务公开等信息公开工作的深化推进，部分干部职工、村“两委”干部对信息公开工作的认识仍然不够全面，对主动公开信息工作积极性不高，缺少主动公开的意识。

二是信息公开工作知识的培训较少。个别信息公开工作人员对主动公开的信息把握不准，业务不熟，特别是村“两委”干部普遍存在不熟练使用电脑甚至不会使用电脑的现象，对政务外网了解不够，对村级政务公开、党务公开存在一定难度。

三是信息公开平台载体建设还有待加强。信息公开查阅场所、主动公开信息的平台还比较单一，局限于政务服务中心信息查阅点和各村（居）委会公告栏等，设施不够完善。

（二）改进情况

一是进一步提升思想认识。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实强工作主动性和自觉性，着力做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。

二是加强学习培训，提高政府信息公开业务水平。制定年度学习培训规划，每年有重点、有侧重地开展学习培训。通过参加上级举行的培训班、讲座、会议等形式加强工作联络员的学习培训。并且多与上级信息公开部门联系，取得指导。

三是进一步提升方法举措。加强对“互联网+”、微博、微信等新技术、新媒体的学习和应用，推进互联网和政府信息公开工作的深度融合，运用网络客户端、微博、微信主动及时向社会群众公开热点信息。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

2023年度，未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

汤河镇严格落实《河东区2023年政务公开要点》，一是加强组织领导，完善工作机构，我镇高度重视政府信息公开工作，实行领导小组工作责任制，成立了以镇长为小组长的汤河镇政务公开领导小组；二是健全工作制度，落实公开内容依据《条例》和河东区政府信息公开有关文件要求，我镇明确了政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制。严格遵循区政府信息公开基本原则开展信息公开工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”；三是健全配套措施，强化工作督查，为提高依法公开水平，我镇在推进政府信息公开工作的过程中，严格依法管理，加强督促检查，强化监督，使政府信息公开工作制度化和规范化。进一步强化责任，严肃纪律，保证政府信息公开工作的连续性。积极贯彻实施信息督查检查制度，严格把握公开程序，边学习、边修改、边完善，广泛接受服务对象的监督切实做好政府信息公开工作。

（三）本年度建议、提案办理情况

2023年我镇办理人大代表建议1条，办理结果已公开。

（四）在政务公开方面的创新情况

今年以来，汤河镇认真贯彻上级有关工作要求，坚持以服务群众为出发点和落脚点，按照“五公开”要求，着力提升基层政务公开标准化规范化建设，以政务公开推动政务服务提质增效，营商环境不断优化，企业和群众办事体验感、获得感和幸福感显著增强。将便民服务中心代办帮办、一次性告知、首问负责制、投诉咨询等服务和监督制度全部上墙公示，明确分工、压实责任，严格接办审核流程，依法依规开展工作。注重政务公开与政务服务融合推进，确立政务信息公开及政务服务制度化工作机制，减少群众办事成本，提高办事效率，进一步优化政务服务，提升政府效能，畅通群众办事“最后一公里”，不断提升群众满意度、获得感。提升政务公开体验区，积极参加区政务公开办组织的工作培训，认真学习政务公开新形势新要求，不断提升政务公开工作人员能力和水平，加强民生领域信息公开，对公众关注密切的热点、重点决策等进行全生命周期展示，做好群众意见收集工作，根据要求，在村居设立政务公开宣传栏，重点公开惠农政策、乡村振兴、村级财务、养老服务、社会救助等涉及基层群众利益方面的内容，及时公开涉农补贴申报信息、惠民惠农财政补贴资金实际发放结果等，积极推进“阳光政务”。