一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现向社会公布河东区医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开总体情况，主动公开情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可以在河东区政府网站政务公开专栏下载。如有疑问，请与临沂市河东区医疗保障局办公室联系（地址：河东区人力资源和社会保障局一楼；邮编：276034;电话：0539-8391015；电子邮箱：hdqylbzj@ly.shandong.cn）

2020年，我单位按照区政府工作部署和要求，全面深入推行政务公开工作。依托区政府网站平台，主动进行信息公开，便于群众查找、浏览相关信息。2020年，通过区政府网站发布部门快讯38条，行政权力信息5条，“双随机·一公开”相关信息4条，机构职能信息1条，政策文件信息6条，政策解读信息5条，决策信息公开1条，规划计划1条，工作动态1条，今年我局没有收到人大建议和政协提案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。对于政府门户网站上主动公开的政府信息认识还有待进一步深入。信息公开方式和内容有待进一步优化。专业人才不足，在政府信息公开工作软、硬件的使用方面存在困难。

（二）解决办法和改进措施。2020年，我局将认真贯彻执行《信息公开条例》，按照上级信息公开要求，结合医疗保障工作实际，进一步强化政府信息公开工作。一是充实公开内容。根据医疗保障局职能调整，进一步修订完善主动公开的信息目录。二是丰富公开形式。进一步加强电子政务建设，推行全程网办，拓宽群众网络获取信息渠道。三是规范工作流程。进一步提高依申请公开的处理流程，探索信息公开的咨询服务方式，方便公众查阅、申请、获取政府信息。四是继续完善工作机制，进一步提高工作能力和水平。着力健全完善我局信息公开各项工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展信息公开工作。五是加强业务培训。积极参加各级各部门组织的培训，不断提高信息公开工作人员业务素质。

六、其他需要报告的事项

无

河东区医疗保障局

2021年1月19日