一、总体情况

2019年河东生态环境分局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区有关文件要求，坚持把政府信息公开作为加强部门自身建设，保障人民群众知情权、表达权、参与权、监督权的重要措施。结合全区环境保护工作实际，我局多措并举，大力推进政府信息公开工作，不断规范公开内容，健全公开形式，突出公开重点，提高公开水平，有力促进了全区环境保护各项工作顺利开展。

（一）领导重视，部门协同，全面提升政府信息公开水平。2019年初，根据工作需要我局对政府信息公开工作领导小组进行了调整，指派业务能力较强的工作人员负责政府信息的收集、整理、发布。细化了责任分工，对照全区政府信息公开工作要点，将工作落实到人。局各单位严格按照已制定的信息公开程序，及时准确公开相关信息，热心服务企业、群众，信息公开范围及公开水平比往年进一步提升。

（二）多渠道、多平台公开信息，持续扩大社会影响力。结合区政府网站改版，优化了生态环境信息公开结构，丰富了公开内容，方便了群众的访问和查询，提升了政务公开服务质量。利用微博、微信等新媒体平台，定期公开环境质量、执法检查、集中治理行动等人民群众关心的问题，关注度持续上升。

（三）细化措施，以人为本，热心服务办事企业群众。在局办公大楼设置公开栏，对局机关各项业务办理进行简要介绍，详细公开了内设机构分布情况、工作职责、办事流程等内容；在区政务大厅环保窗口张贴办事及信息咨询指导牌，对前来咨询政府信息有关情况的企业群众以及电话、信函咨询政府信息的企业群众，由局机关对应科室专人接待，全程负责收阅并解答相关问题，做到一站式服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定进展，但离区委、区政府和人民群众的要求还有一定差距。一是政府信息公开的内容还不够全面；二是政府信息公开重要性的认识上还需进一步强化；三是实施政府信息公开工作中的工作合力还需要进一步增强。

针对以上存在问题，我局将采取以下措施加以改进：一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确；二是加强业务培训和经验交流，对政府信息公开工作内容、流程、要求进行统一和规范，强化责任意识，不断提高群众满意度；三是坚决落实好政府信息公开制度，形成信息公开的长效机制。

六、人大代表建议和政协委员提案公开情况

无

七、其他需要报告的事项

无