本年度报告内容主要包括：规定的主动公开、依申请公开等方面内容，以及有关政务信息公开工作落实情况等。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、主动公开信息情况。今年以来临沂市交通运输局河东分局认真贯彻落实上级有关政务信息公开方面的要求，以服务社会、服务民生为宗旨，结合交通运输实际，积极落实推进行政决策、行政执行、行政管理、行政服务、行政结果的公示公开，不断扩大政府信息公开的受众面和影响力，为交通运输服务职能的充分发挥起到了重要的推动作用。

2019年通过临沂市交通运输局网站、河东区政府网站、临沂交通公路党建公众号已累计发布各类政务信息40余条，更新行业动态30余条。妥善处理从行风热线、市交通运输局局长信箱、区政府区长信箱、人大政协建议、重点社情民意等多种途径反馈的意见建议；高度重视12345市民热线在政务公开中发挥的作用，有效解答群众针对政策和具体业务的咨询，2019年共已累计受理热线案件652余件，回复处理率达到100%。进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，2019年通过政府网站公开建议和提案办理结果5条。

二、信息公开申请办理情况。进一步建立健全了依申请公开办理工作，细化办理流程，方便申请办理。2019年1月1日至12月31日，临沂市交通运输局河东分局全年未收到政府信息公开信件。

三、信息公开收费及减免情况。临沂市交通运输局河东分局政府信息公开内容未向社会收取相关检索费、邮寄费、复制费（纸张、光盘、软盘）和其它费用，未发生费用减免情况。

四、2019年，临沂市交通运输局河东分局无因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼情况。

五、人大代表建议和政协委员提案公开情况。2019年度我局共答复人大建议5件，政协提案1件。

六、公开工作存在的主要问题及改进情况。主动公开、依申请公开信息等制度有待进一步规范，公开工作机制不健全；主动公开意识有待进一步提高，特别是与群众切身利益、方便群众办事、群众关心关注的信息公开不及时、不全面、不具体，公开方式较为单一。下一步将进一步完善政府信息公开工作领导和协调机制，规范政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作流程，推动了政府信息公开标准化建设。

本报告如有疑问，请与临沂市交通运输局河东分局办公室联系（地址：临沂市河东区解放东路；邮编：276034；电话：0539-8088008；传真：0539-8088008；电子邮箱：hdjtysfj@ly.shandong.cn）。