根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，发布临沂市河东区自然资源局2024年政府信息公开工作年度报告，报告包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从河东区人民政府门户网：（http://www.hedong.gov.cn/gk/zfxxgk/xxgknb.htm）下载。如对本年度报告有疑问，请与河东区自然资源局联系（电话：0539-8081568）。

一、总体情况

我局高度重视2024年政府信息公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉持群众利益无小事的工作理念，充分发挥自然资源政府信息公开对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，健全完善自然资源政府信息公开制度，进一步提升人民群众对自然资源政策法规的知晓率和满意度，更好地服务社会、服务群众,。

1.主动公开情况

根植一心为民服务情怀，自觉提升自然资源政府信息主动公开意识，充分发挥政府网站平台的信息载体作用，针对土地征收、不动产登记、建设用地使用权出让、房地一体化确权登记等公众关注热点问题及自然资源和规划相关领域，及时更新发布工作动态和行业信息，2024年通过政府网站共发布72条相关信息。

2.依申请公开情况

我局根据人事变动情况，确定局政策法规科3名工作人员具体负责自然资源政府信息依申请公开日常工作，积极参加政府信息公开业务学习培训，提高自然资源政府信息依申请公开业务素质，同时，安排专人负责登记、办理、答复和归档全流程跟踪监督，确保答复工作在规定时限内完成。明确各办理环节责任科室，细化工作要求，做到各司其职、不留盲点，提高服务效率、提升群众满意度。2024年度共计受理自然资源政府信息依申请公开39件，同比2023年28件增加39.3% ，申请人通过EMS邮政快递提交28件，现场当面提交7件，河东区政府网站提交4件，其中3件为申请人2024年12月底提交政府信息公开申请，结转2025年办理答复，其他36件均依法按时准确答复，申请人表示满意。

3.政府信息管理

严格按照自然资源科室职能，“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁发布谁负责”的原则，以信息公开条例规范信息公开过程的合法性，以联席办理制度提升信息公开办理的时效性，以会签办结制度确保信息公开答复的准确性，以档案管理制度接续信息公开成果的持久性，确保政府信息公开工作制度化、规范化。

4.政府信息情况平台建设情况

一是进一步优化了网站专题专栏，提升规划计划、土地市场管理多个信息公开专栏，方便公众分类查找信息。二是除了发布常规的政务信息外，还通过媒体宣传、图文并茂的政策解读等方式，增强信息的传播效果和公众的接受度。三是依托局机关“法润自然品质河东”法治建设阵地，利用自然资源法治工作室、法治宣传栏、门厅电子屏等多种形式，精准全面发布自然资源工作信息，为群众提交需求、办理业务和查阅信息提供便利的服务平台，畅通信息公开渠道，主动接受群众监督，让我局政府信息公开工作更加公开、透明。

5监督保障情况：一是学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面提升干部职工的政务公开意识及业务能力，保障政务公开工作有序开展。二是进一步明确责任科室并加强人员配备，配备专门的政府信息公开人员。定期组织开展政府信息公开工作培训，通过交流座谈、专题培训等方式，围绕政府信息公开系统操作流程、依申请公开办理等方面展开培训。2024年度，开展政府信息公开工作培训2次，累计培训40余人次。同时，在经费保障给予一定投入的情况下，确保政务公开工作保质保量进行。

二．主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五．存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。

一是公开形式较为单一，不够丰富新颖。

二是自然资源政府信息依申请公开综合性案件增多，涉及的政府信息调查难度系数增大。

（二）解决办法和改进措施。

一是认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照政府信息公开工作要求，结合自然资源工作实际，进一步提高认识，以高度的责任心和紧迫感加强自然资源政府信息公开工作领导。不断创新新时期自然资源政务公开形式，采用网站、宣传栏、明白纸和组织政策法规宣讲等形式，确保政府信息公开形式丰富，通俗易懂、全面准确。

二是优化依申请公开的工作流程，进一步规范受理、核查、研判、答复、回访，归档工作程序，注重不同业务科室间团结协作、力争调查核实精准全面，深入探索政府信息公开工作服务社会，服务群众的新模式，促进自然资源政府信息公开工作制度化、规范化开展，提升新时期自然资源依法行政水平。

六、其他需要报告的事项

1.依申请公开信息处理费收费情况。我局2024年度无政府信息依申请公开信息处理费收费。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况。

一是我局依托局机关“法润自然品质河东”法治建设基地，持续规范政府信息公开专栏建设，确保法定主动公开内容规范发布，根据重点任务及群众需求，实时对土地征收、土地利用、国土空间规划和耕地保护最新政策法规调整更新，坚持以人民为中心的工作原则，坚守“便民无极限 服务零距离”的工作理念，真心实意为人民群众办实事、办好事。二是全面提升依申请公开办理水平。强化温情服务，主动跨前与申请人沟通，做好便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。围绕征地拆迁、补偿安置等企业群众高度关注领域，开展专题调研，深入研究分析，推动申请较为集中的政府信息向主动公开转化。三是加强对自然资源领域收集意见建议的分析研究，在作出公开决策时予以考虑，并将吸收采纳情况向社会公开。四是强化政民互动。加强领导信箱、在线访谈、网友留言、意见征集、建言献策等网民留言答复，严格落实各渠道办理时限，及时公开公众意见建议采纳情况。

3.本年度建议、提案办理情况。

2024年度我局未承办人大代表建议和政协委员提案。

4.在政务公开方面的创新情况。

深入学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》，创新思维，通过加大建设自然资源政务公开栏、制作自然资源政务公开专题版面、定时更新门厅自然资源政务公开电子屏，推进新时期自然资源政务公开工作上水平；通过创新实施：对接申请人、现场踏勘、回访申请人一系列政府信息依申请公开工作新模式，进一步增强政府信息公开的主动性和时效性，切实提高政府信息依申请公开的质量和效率，自然资源领域政府信息公开更加透明准确，高效便民，助力新时期自然资源工作高质量发展。