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索 引 号: hedongquhd0116/2025-0000012 公开目录: 部门年报
成文日期: 2025-01-24 发布日期: 2025-01-24
发布机构: 河东区卫生健康局
河东区卫生健康局2024年政府信息公开工作年度报告
发布时间:2025-01-24 点击次数:
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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号,以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)等上级文件要求,现发布河东区卫生健康局2024年政府信息公开工作年度报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据统计期限自2024年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版可以从河东区人民政府网站(http://www.hedong.gov.cn/)下载。如对本年度报告有疑问,请与河东区卫生健康局办公室联系(电话:0539-8096719,电子邮箱:hdqwshjhsyj@ly.shandong.cn)。

一、总体情况

2024年,河东区卫生健康局深入贯彻党的二十大精神,坚持以人民为中心的发展思想,围绕卫生健康领域重点工作,全面加强政府信息公开工作,不断提升政务服务水平,规范公开内容,创新公开形式,确保政府信息公开工作规范化、制度化、常态化运行。

(一)精准施策,推动主动公开深化落实。一是及时发布法定主动公开内容。主动公开机构职能、工作概况、财政预决算等信息共277条。二是做好“双随机、一公开”监管公开。发布河东区卫生健康局2024年随机抽查事项1次、抽查计划1次、执法人员名录1次,按季度发布抽查任务和查处结果4次。三是按时公开涉及卫生监管的抽检领域信息。按季度公开全区水质卫生监测结果,发布生活饮用水集中式供水抽检查信息46批次、消毒产品抽检查信息3次。按季度公开全区医疗卫生监督检查情况,发布医疗卫生、传染病防治类监督检查结果4次、医疗卫生类行政处罚名单4次。四是加强建议提案办理公开。集中公开区级人大代表建议办理结果6件、政协提案办理结果5件。五是公开全区卫生健康领域健康科普53条,传染病防治9条,医疗机构资源配置12条,工作概况60条。

(二)严格把关,依申请公开规范高效。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)要求,及时办理并答复申请人,保障申请人合法权益。全年收到政府信息公开申请8件,数量较上年增加8件。主要涉及医疗机构执业信息公开、医疗数据查询等内容。结转上年度办理0件,办理完成8件(予以公开和部分公开5件、不予公开0件、无法提供3件、不予处理0件、其他处理0件),结转到2025年继续办理0件。因政府信息公开引发行政复议0件、行政诉讼0件。在本年度依申请公开办理过程中,通过建立沟通反馈机制,主动加强与申请人的沟通,增进理解互信。

(三)注重实效,强化政府信息管理效能。一是重新梳理并编制主动公开事项目录,进一步明确事项的公开依据、时限、主体等,保证信息发布及时性,有效性。二是加强政策文件管理,做好局规范性文件的审核管理及公开工作。对卫生健康领域行政规范性文件进行全面清理,累计公开行政法规7件、政府规章4件。三是加强局涉密信息管理。坚决落实保密审查制度,强化涉密人员的教育和管理,增强防范意识,确保不发生泄密事件。四是加强新媒体平台运行和管理。畅通微信推文留言、回复功能,及时解答疑问、解决问题,有效提升群众满意度和获得感。优化为民服务措施,在菜单栏设置预约挂号、基层医疗机构电子地图以及健康科普资源库等平台一键直达链接,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿,提高社会传播力和影响力。

(四)对标先进,平台建设持续优化升级。一是强化区政府网站专栏内容保障。以河东区人民政府网站为主要平台,定期公开各项卫健信息和健康知识。二是优化新媒体账号专栏。以“河东卫健”服务号、“健康河东”订阅号为主要新媒体媒介,及时公开各类健康信息,优化公开专栏、删除不实用和不合规栏目、整合同类和无力更新维护栏目。三是线下设置政务公开专区。以资料架、宣传栏为线下公开阵地,资料架实时更新各类纸质宣传册、办事流程图,方便群众取阅,实现政策文件、办事指南等信息快速检索。

(五)立足本职,监督保障体系切实增强。一是明确责任分工。明确局办公室为政府信息公开工作机构,负责本单位政府信息公开的日常工作,指定人员对工作平台和日常的信息维护,确保各项工作落到实处。二是强化督查考核。2024年上下半年各组织一次政务公开专项检查,形成检查报告和问题清单,督促各医疗机构限期整改。三是加强社会监督。通过“政府开放日”等活动,邀请群众代表对河东区卫生健康局政务公开工作提出意见建议,充分发挥社会各界对政务公开的监督作用。四是保障经费投入。在资料印刷、宣传推广等方面,构建全面预算管理体系,确保预算编制科学合理。五是组织多元培训。2024年度,召开政务公开培训会一次,学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件,提升各医疗机构公共企事业专栏负责人的政务公开意识和业务能力。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

15

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0.315

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

8

0

0

0

0

0

8

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

5

0

0

0

0

0

5

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

3

0

0

0

0

0

3

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

8

0

0

0

0

0

8

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进措施

(一)存在的主要问题

1.政府网站、政务新媒体、线下公开栏等渠道各自为政,信息分散且不一致,公众需在多个平台反复查找,增加获取信息的难度。

2.政策解读多为简单的文字复述,缺乏图表、视频等多元化呈现方式,对于复杂的政策文件或数据统计,纯文字表述不易理解,无法满足不同群体的信息获取需求。

(二)改进措施

1.制定信息发布标准与流程。明确信息发布的责任部门和责任人,制定严格的信息发布审核流程。从信息收集、整理、审核到发布,每个环节都要有明确的操作规范和时间节点。建立信息更新机制,定期对各渠道信息进行梳理和更新,及时删除过期信息,确保公众获取到的信息准确、有效且最新。

2.丰富解读形式。在政策文件发布同时,根据文件内容和受众特点,制定多元化解读方案。对于复杂政策文件,制作详细的图表,如流程图展示政策执行步骤、对比图呈现新旧政策差异;针对重要数据统计,制作数据可视化视频,利用动画效果生动展示数据变化趋势和内在联系,增强政策解读的直观性和易懂性。

六、其他需要报告的事项

(一)依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度,未收取政府信息公开信息处理费。

(二)本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

1.强化信息发布工作。按照上级主管部门出台有关规定和我区工作实际,围绕年度重点工作部署要求,加大提升医疗卫生服务能力、健全基层卫生服务体系、重大疾病和传染病防控、中医药传承创新发展等领域信息公开力度,增强科学性和便利性。

2.依法依规做好依申请公开答复工作。提升依申请公开办理质效,注重办理过程中与申请人的沟通,提高答复的及时性和针对性。同时,提高依申请公开工作的程序化、规范化和标准化水平,确保关键节点全程留痕、可追溯,依法依规做好答复工作,全面提升依申请公开办理水平。

3.深化重点领域信息公开。通过主动宣传卫健工作动态、健康科普知识、医疗服务信息、疾病预防控制等内容,扩大信息公开覆盖面。深化卫生监管信息公开,推进传染病防治信息公开。对本辖区内医疗卫生、传染病防治类的监督检查情况在区政府网站进行公开,细化监督检查工作方案。

(三)本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年我局共办理人大代表建议6件、政协提案5件,办结率100%。无涉及国家秘密、工作秘密文件,办理结果情况均在河东区人民政府网站予以公开。

(四)本行政机关年度政务公开工作创新情况

1.优化政务公开平台建设。推动政务信息管理规范化,健全工作规范、完善工作机制、加强人员培训,切实做好卫健信息发布、回应关切等工作。同时,做强政府网站“第一平台”,规范建设政府信息公开栏目,集中发布全区卫生健康系统应当主动公开的政务信息,并建立网民意见建议处置机制。

2.推动公共企事业单位平台创新发展。积极推进网站建设与新媒体融合,建优建强以“健康河东”、“河东卫健”微信公众号为主的融媒体矩阵,通过平台发布信息,积极围绕重点工作开展宣传报道,提高信息发布的覆盖面和影响力。坚持真实准确、便民实用、及时主动原则,以企事业单位信息公开平台为基础,将医院、妇幼保健院、基层医疗机构、疾控中心等分类别更新完善信息公开工作。制定了信息公开制度体系,包括公开的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应,局直单位主要从基础信息、资质标识、环境引导、诊疗服务、便民服务等方面公开信息1000余条。同时,聘请“政务公开体验馆”参与为民服务全流程,提出意见建议提议确保第一时间整改完成,让群众更全面了解医疗机构的服务项目、医疗设备和医疗团队等信息,营造更加可靠、放心的就医环境。

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