根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等上级文件要求，发布河东区投资促进服务中心2023年政府信息公开工作年度报告。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日止。本年度报告电子版可从河东区人民政府门户网站（http://www.hedong.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与河东区投资促进服务中心办公室联系（电话:0539-8384311，电子邮箱:hdqzsj@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，我单位认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关规定，服务发展大局，确保信息的及时性、准确性和完整性，不断提升我单位政府信息公开工作的质量和水平。总体情况主要包括如下5个方面：

（一）加大主动公开力度

2023年度，我单位通过政府网站公开信息90条。其中包括：领导分工1条、履职依据1条、规划计划1条、主动公开基本目录1条、政务公开培训2条、政务信息公开年报1条、招商动态28条、投资环境5条、政策法规1条、招商指南3条、招商项目4条、特色商贸5条、工作动态29条、财政预决算4条、会议公开3条、政府信息公开指南1条。

（二）严格落实依申请公开流程

2023年，区投资促进服务中心加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理等在区政府门户网站政务公开专栏进行公开，严格按照《条例》等有关规定进行办理和答复。2023年度，我中心收到依申请公开1件，涉及咨询机构职能问题方面，已按期答复办理，较上年增加1件。通过“部门指南”栏目明确依申请公开流程的相关制度规范，包括提出申请、本机关政府信息公开申请受理机构、依申请公开方式、申请处理的答复要求和办理期限以及收费标准等均做出明确规定。为了更好地强化依申请公开效果，我中心定期对依申请公开工作的流程、结果和反馈进行自查和评估，不断创新、改进工作，增强公众的信任和满意度。

（三）优化政府信息管理

2023年，我中心加大推进政务公开力度，进一步明确责任分工，全面落实主体责任，不断增强工作的主动性。编制《河东区投资促进服务中心2023年主动公开基本目录》，及时发布信息公开内容和时间，全方面推进全局政务公开标准化、规范化。进一步完善政务信息体制机制，对政务信息进行全生命周期的规范管理，不断加强安全运行管理。同时，严格落实信息公开保密审查机制，完善保密审查和信息发布登记工作，坚持“先审查，后公开”的多层保密审查制度，确保信息发布的准确、安全、有效。

（四）强化政府信息公开平台建设

依托“河东区人民政府网站”，安排专人负责信息的及时更新和准确发布，按照政府信息公开发布规范、发布时限要求，及时更新招商引资、招商指南、工作动态、规划计划等信息，确保信息的准确性和时效性，增强信息发布质量。同时，畅通政民互动渠道，强化网站互动交流功能，针对群众的问题及时予以反馈。

（五）加强监督保障

2023年，严格按照《政府信息公开条例》要求，定期对信息公开平台进行自查，针对检查出的问题，及时采取相应措施进行整改。简化公开工作流程，主动公开的信息做到在公开之前按程序审核，保证信息的不泄密以及准确性。全年未发生在政府信息公开过程中公布涉密文件和泄密的情况、未发生因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况。严格落实单位主要负责同志听取政府信息公开工作汇报、专题研究部署政府信息公开工作等要求，定期组织政府信息公开工作专题培训，不断增强全体人员的政务公开意识，健全工作机制、创新公开形式、完善公开内容、接受社会监督，促进我中心政务公开工作的日常化、制度化、规范化。根据我中心领导班子分工的调整和人员岗位的变更，及时调整政府信息公开工作领导小组成员，加强政府信息公开工作的组织领导和体制机构建设。加大政务公开财政投入，建立健全政务公开经费保障机制，确保经费合理使用，提高政务公开工作实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

我中心政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在一些问题：

一是招商引资栏目下投资环境版块内容相对欠缺；

二是网站日常维护质量还有待进一步增强。

（二）改进情况

一是加强对我中心招商引资信息的收集，加大河东区投资环境相关信息的更新力度，进一步强化“应公开尽公开”，便于潜在投资者方便快捷了解我区营商环境。

二是加强政务公开培训保障，定期开展专项培训，加强对相关政策的学习，不断改进工作方法，总结积累经验，提高工作能力和业务水平，确保信息公开工作高效运转，进一步规范和提高政务公开工作专业化水平，努力为广大公众提供优质、高效、满意的服务。

六、其他需要报告的事项

(一)依申请公开信息处理费收费情况

无

(二)本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2023年，严格落实上级政务公开工作要求，完成政务公开要点各项工作。一是深化公开内容，根据上级政务公开工作要求，结合本中心职能，重点公开了招商动态、投资环境、政策法规、招商项目等投资者关注的信息，确保公开内容的全面性和准确性。二是注重加强政务公开平台建设，充分利用政府网站、学习强国、河东首发等平台，及时发布政策法规、投资动态、项目进展等信息，提高信息发布效率和覆盖面。三是强化监督保障，建立政务公开监督机制，定期对政务公开工作进行自查和评估，及时发现和解决问题，确保政务公开工作的规范运行。

(三)本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2023年度，未收到人大代表建议和政协提案办理。

(四)本行政机关年度政务公开工作创新情况

2023年，区投资促进服务中心致力于提高营商环境吸引力，增强信息透明度，不断创新工作方式，提升公开效果，确保政务公开工作的时效性和实效性，为投资促进服务工作提供有力支撑。

一是创新公开形式和渠道。积极探索多样化的信息公开形式和渠道。除了传统的政府网站和公告栏外，还利用移动应用程序等各种信息平台，扩大信息覆盖范围，提高信息的可及性和互动性，更好地服务于投资者和公众。

二是强化公开实效性。通过定期的公开工作评估和公众反馈收集，不断调整和改进信息公开的内容和方式。确保信息公开不仅限于形式，更注重实质内容的准确性和实用性，有效提升招商实效。