区政府网站：各位网友，大家好！本期《政务访谈》栏目邀请的嘉宾是区人大常委会党组副书记、临沂汤泉旅游度假区党工委书记、管委会主任郑斌。郑书记，欢迎您！

郑斌：主持人好，大家好，很高兴能来到《政务访谈》栏目和大家交流，也借此机会向所有支持和关心临沂汤头温泉旅游度假区发展的朋友们表示衷心的感谢！

区政府网站：郑书记，您能介绍一下2024年前三季度临沂汤头温泉旅游度假区主要做了哪些工作，取得了怎样的工作成效吗？

郑斌：今年以来，“两汤一城”建设成为全区文旅工作的重点和关注焦点，我们深受鼓舞，迅速统一思想，抓住旅游这一主责主业，认真研究发展现状、用心谋划发展思路、全力推动各项工作突破。

一是突出问题导向，全面调研摸底。以摸清资源、摸准家底、摸透问题为主要思路，采取多种形式，广泛征求各方面意见，掌握了汤泉区的发展现状，摸清了汤泉区可利用资源现状，明确了发展方向。

二是突破发展定位，科学对标对表。系统借鉴汤泉区前期所做规划，结合汤头城镇现状、产业基础和温泉优势，多批次邀请专家论证，确定了以国家级旅游度区创建为引领，打造“中国（临沂）温泉文旅健康城”的发展定位，坚持温泉旅游与乡村振兴、小城镇产业发展统筹谋划，力争用三到五年，将汤泉区打造成为温泉健康产业发达、文化鲜明、服务完善、品牌靓丽、具有一定影响力的中国健康之城、温泉文旅度假目的地。

三是突破上级支持，集聚政策合力。市、区两级党委政府高度重视汤泉区发展，市委主要负责同志9月16日到汤泉区实地视察指导，为汤泉区发展指明了方向。分管市领导和市直部门负责同志多次调研指导。区委、区政府主要负责同志多次现场办公、召开专题会议，成立了由区长牵头的工作领导小组，清单式推进工作开展，研究、解决汤泉区发展中遇到的困难和问题。

四是加强人才转化，打造专业队伍。针对旅游专业人才队伍薄弱的现状，加强人才转化，打造专业、时尚、精深的人才队伍，分批次、每次5人到市文旅局接受两个月锻炼学习，已进行3批，邀请市文旅局、市城管局等部门专业技术人员到汤泉区现场指导培训；常态化推进文旅和康养领域专家培训。

五是突破项目、招商，形成要素集群。针对资源要素，制定盘活、提升、转化、招引任务目标，优存量、引增量、扩总量、提质量。重点盘活文创小镇等资源，引进“村BA”休闲运动项目。聚力提升观唐温泉、知春湖温泉、奥华温泉、龙园等老项目，改造了温泉泡池，新增设水上浮餐、露营营地，新建临沂炒鸡十二灶、激流勇进项目，开发了“琅琊古城—汤泉旅游度假区—蒙山”联动精品线路。加大招引，制作了招商推介片、招商图谱，发布了招商地块，“走出去”、“请进来”招引项目。目前，5个项目在谈，4个在建项目正加速推进。

六是突破业态融合，构筑产业链条。根据旅游综合、文化、精致的要求，聚焦“温泉+文化+休闲+体育+教育+农业+”，做好多元业态融合文章。温泉演艺《赶头汤》已展演，正设计开发温泉文创产品；山东第一康复医院康复理疗体验走进龙园；观唐温泉大酒店、龙园入选省级定点职工疗休养基地，开发出探古寻今·追龙溯源”等3个系列研学项目；筹划策划节庆系列活动，举办了自行车骑行挑战赛、河东区第十届广场舞大赛等活动；发展“温泉+”特色民宿，观唐溪桥坞、桂之坊精品民宿正式营业。

七是突破综合环境，筑牢发展根基。把旅游环境作为工作的重中之重，规范提升了环卫、物业、绿化等工作程序、标准，扎实推进旅游环境综合提升。机关干部扎根一线，科级干部分线分段，责任到人，严格督导，驻地企业不讲条件带头参与，沿街商户、村居干部和群众主动参加，干群齐上阵，掀起了一场环境综合整治全民大会战，整体环境持续向好；邀请专家举办了12场专题业务培训，从业人员整体服务水平得到较大提升。把汤泉宣传营销纳入市、区文旅宣传营销体系，构建了新媒体、员工、游客三级宣传营销矩阵；多批次邀请上级媒体、旅游达人、网红到景区，策划爆点，做好个性化宣传营销；丰富各类文旅活动，举办了劳动节、暑期、中秋节、国庆节等系列文旅活动，汤头温泉知名度、美誉度、影响力持续提升。

区政府网站：通过郑书记的介绍我们可以看到，今年前三季度汤头温泉旅游度假区在明确发展思路、争取上级支持、转化培育人才、突破项目招商、丰富旅游业态、环境综合整治等方面都取得了显著成效。那么第四季度汤头温泉旅游度假区要做好哪些重点工作呢？

郑斌：第四季度，我们将按照区委区政府工作部署和要求，以创建国家级旅游度假区为总抓手，锚定“中国（临沂）温泉文旅健康城”总目标，按照“工作项目化、项目具体化、目标数字化”的要求，力争各项工作干有所成、争先进位。

一是坚持党建引领，强化人才政策支持。一是突出文旅康养、产业招商等重点工作，推进党员干部到上级部门单位挂职学习，持续强化管委会现有人员专业技能转化。二是继续邀请文化旅游和康养领域专家，对旅游从业人员加强业务培训，提升人性化、细微化服务水平。三是强化结对帮扶，联合汤头街道争取市级部门更多保障与政策支持，对度假区实施分类管理，聚力推进“小而精、小而美、小而富”特色小城镇建设。

二是突出招商项目，壮大产业能级。一是坚持“走出去”，全面梳理资源要素，瞄准头部企业或行业知名企业，放宽招引业态，以“精、准、实、快”的原则，强化招商推介；二是坚持“请进来”，邀请更多客商考察，积极引入高端温泉洗浴、康养健身等业态项目。三是推进观唐温泉、知春湖温泉、奥华温泉等老项目提档升级，加快签约项目落地，在谈项目签约，在建项目尽快达产见效，做好年底全区高质量发展观摩会。

三是补短促优，抓好创建工作。一是创新管理办法，全面开展环卫、绿化、秩序整治提升行动，做好志愿者、从业人员业务培训，提升服务水平，营造怡人度假环境。二是提升公众号、网站，增强旅游服务功能，创新宣传内容，展示度假产品业态信息，提高特色度假产品、演艺活动热度。三是丰富度假产品，抓住温泉旅游黄金季，继续实施“温泉+”文旅活动，巡回展演温泉演艺，丰富观唐温水乡、温水侯街业态；用好旅游设施，增加景区人流量。以争创国家级旅游度假区为依托，叫响“好客山东·热情河东”文旅品牌，为全区经济社会发展作出汤泉贡献！