区政府网站：大家好，今天我们邀请到了区卫生健康局局长、党组书记王洪慧同志。王局长，欢迎您！

王洪慧：主持人好，大家好。很高兴通过《政务访谈》这个平台和大家沟通交流。借此机会，对长期以来关心支持河东区卫生健康工作的社会各界朋友表示衷心的感谢和诚挚的祝愿！

区政府网站：王局长，国民健康是国家可持续发展能力的重要标志。习近平总书记指出“现代化最重要的指标还是人民健康，这是人民幸福生活的基础。把这件事抓牢，人民至上、生命至上应该是全党全社会必须牢牢树立的一个理念”。健康越来越成为主要的民生需求，请您介绍一下今年以来卫健部门重点做了哪些方面工作？

王洪慧：今年以来，全区卫生健康工作全面围绕区委、区政府工作部署，以打造让群众满意的的医疗卫生服务体系为目标，持续深化健康河东建设，全区医疗卫生服务体系和服务能力不断提升。

（一）坚持精准施策，持续提升医疗服务能力。一是优质医疗资源加快布局。河东区第一人民医院，目前门诊医技楼、住院楼、急诊急救楼、行政办公楼均已封顶；区公共卫生应急中心，已投入使用；区精神卫生中心项目，目前主体建设已封顶。二是基层服务能力不断提升。持续深化基层医疗机构标准化建设，九曲、太平、汤河等3处基层医疗机构完成国家优质基层服务行推荐标准申报；6处村卫生室被评为山东省中医药特色村卫生。三是人才队伍建设不断加强。充分利用省派“业务院长”的契机，通过专家定期坐诊、业务培训、亲手带教等方式，帮助卫生院打造自己的优秀医疗队伍。八湖镇卫生院创建成立了全省第一个“业务院长帮扶示范点”。同时不断加大专业人才招引力度，通过公开招考、人才培育和人才储备等方式，大力引育专业技术人员。今年以来，共为基层医疗卫生机构招引专业技术人员24人，培养公费医学生5名。

（二）坚持多措并举，全面提升群众就医体验。一是优化就医服务。结合群众看病就医不够便利专项整治行动，开展医疗机构就诊环境专项整治，群众看病就医环境更加舒适；实行“停车让位”措施，切实解决群众看病停车难问题；优化导诊助医服务及诊室设置，二级公立医疗机构实现诊间结算和床旁结算，群众就医排队等候现象大大减少。二是强化监管措施。对全区医疗机构出院患者进行随机电话抽查；梳理12345热线投诉问题较多、重办工单多的医疗机构，召开督办会议，现场分析问题原因，制定解决问题措施；成立暗访检查组，每月深入医疗机构进行暗访。三是加强宣传引导。积极开展“四送四进四提升”“健康大走访”等活动，通过健康宣教、入户走访、现场义诊、急救知识现场教学等多种方式，开展了一系列宣传义诊活动。截至目前，全区累计派出医务人员836人次，开展义诊活动120余次；开展中医、疾病预防、急救等健康知识宣传160余次。

（三）坚持以人为本，做实全人群健康服务。一是全面落实基本公卫政策。组建家庭医生团队269个，建立城乡居民健康档案47.56万份，为4500余名适龄儿童建立了预防接种证，为1764名产妇提供上门访视服务，为5.23万名65岁以上老人进行健康查体，为14778名农村适龄妇女进行“两癌”筛查，为2400名脱贫享受政策户和易返贫致贫户（监测对象）进行了健康查体，全区公共卫生服务改善率稳步提升。二是探索慢性病人群服务系统化。实行慢性病患者“防、治、管”一体化服务模式，将慢性病随访与好居民健康档案复核、家庭医生签约、健康积分兑换等多项服务融合，增强了慢性病患者对基层医疗卫生机构的信任感和服务黏性，突出了服务效果和管理质量。三是严把老年人查体质量关。在做好各项规范查体的同时，派出专科医生进社区定点定时定人进行体检报告专项反馈及健康指导，有效保障基本公共卫生和基本医疗的医防融合。

主持人：好的，谢谢王局长的分享。我区当前平稳祥和的经济社会发展，离不开全区卫生健康系统工作人员的辛勤付出。王局长，请再为我们介绍一下，2024年区卫健局有什么打算？

王洪慧：（一）聚集“三个重点”，推动卫生健康事业高质量发展。一是重点推进项目建设。加快融资力度，推进河东区第一人民医院、区精神卫生中心建设等项目建设，持续扩容医疗资源布局。二是重点提升基层基础。持续开展乡镇卫生院评价和优质服务基层行活动；突出中医、康养及特色专科建设，在各基层卫生院打造1-2处特色专科，择优成立专科医院；依托帮扶“业务院长”“万名医生下基层”等活动，持续推进优质医疗资源下沉，提升基层医疗卫生机构服务能力和水平。三是重点提升群众就医满意度。结合四送四进四提升、万名医生下基层、周末健康进社区等活动，持续开展卫生健康宣传、义诊活动，把医疗服务送到百姓家门口，零距离贴心服务。同时深入开展作风整顿年活动，细化措施、强化监管，重点整治医疗行为、医德医风、12345答复等环节领域，进一步提升服务能力和监管水平，全力提升群众看病就医满意度。

（二）聚力“四大攻坚”，推进卫生健康事业改革创新。一是攻坚中医药改革创新。以全国基层中医药示范区建设为抓手，实施打造一批中医特色医院，树立一批中医特色专科，培养一批中医名医“三个一批”战略，加快精品国医堂、“村级版”国医堂。二是攻坚国家慢性病示范区创建。以省级慢性病示范区复审为契机，着力打造健康社区、健康乡村、健康单位、健康学校、健康步道、健康主题公园、健康小屋及健康教育基地等迎查点，积极争创国家级慢性病综合防控示范区，努力为广大人民群众提供更加优质的健康服务。三是攻坚医养结合产业发展。充分发挥省级健康服务业创新发展试验区和全省医养结合示范先行区优势，组建河东医养集团，以医养产业生态集群打造为着手点，打造“机构、社区、居家”三位一体养老体系。四是攻坚疫苗临床试验基地。以“科研促能力，项目育队伍”为理念，加快推进疫苗临床试验基地建设。

区政府网站：非常感谢王局长在百忙之中接受我们的采访。听了王局长的介绍，相信大家对全区卫生健康工作有了更为深刻的了解，也对未来发展充满期待和信心。相信在区委、区政府的正确领导下，全区卫生健康事业发展会再上新台阶，不断取得新进展、新成效！

王洪慧：谢谢主持人，借此机会，我代表全区卫生健康系统广大干部职工，感谢社会各界朋友长期以来对全区卫生健康工作的关心和支持！最后祝区政府网站越办越好，祝广大朋友们身体健康、工作顺利！