为打造市场主体满意、全市领先的营商环境，营造尊商重商、爱企护企的浓厚氛围，区委决定利用三个月的时间，在全区开展优化营商环境集中整治行动，全面梳理排查营商环境存在的问题，坚持刀刃向内，强力整改，推动河东营商环境持续优化提升。

2019年，我们将企业和群众的获得感和满意度作为营商环境建设的价值追求，全力打造全市领先、全省一流的营商环境。围绕这一目标，逐项制定优化营商环境工作基本标准和工作方案，列出127项任务清单。对所有审批事项流程进行重新梳理、压缩，实现80%的许可事项审批不出科室，审批办理时限平均提速66%，业务最高提速达95%，审批流程压缩50%以上。实现了1小时完成从企业注册登记到公章刻制、税务和社保登记的企业开办全流程、零收费。对食品经营许可、环评报告表批复等10项审批项目施行告知承诺制。大力推进容缺受理，制定印发《河东区政务服务事项容缺办目录》，集中推出首批83项政务服务事项可“容缺受理”，各类容缺材料117条。2019年新登记企业3513户，同比增长58.38%。

2020年是省、市确定的“重点工作攻坚年”和“重大项目突破年”，两河时代已经开启，国际生态城建设如火如荼，河东区迎来了千载难逢的发展机遇。河东区将认真贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的工作部署，以“4×4”流程再造为抓手,持续加大“ 一窗受理·一次办好”改革力度，全力做好便民利企、优化营商环境工作，切实以营商环境的新面貌激发高质量发展的新活力、构筑区域竞争的新优势。

为了更好地服务企业，区委区政府决定设立热线电话和邮箱，虚心听取企业的意见建议，及时受理损害营商环境问题的投诉举报。

1.河东区优化营商环境集中行动投诉举报热线：0539-8822671，邮箱：hdqyshj@126.com

2.河东区纪委举报电话：12388

河东区优化营商环境集中行动领导小组办公室

2020年1月16日