根据市区行政执法领域突出问题集中整治行动要求，为便于企业和群众反映发展改革、人力资源和社会保障、自然资源、生态环境、综合行政执法、交通运输、水利、农业、文化和旅游、卫生健康、应急管理、市场监管等十二个行政执法领域存在的队伍作风问题，现将河东区行政执法领域队伍作风整治工作投诉举报方式公布如下：

一、投诉举报范围

（一）执法不严格。乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派，随意检查、多头检查、重复处罚、虚假处罚、滥用自由裁量权等问题。

（二）执法不规范。从事行政执法活动时，不按规定着统一制式服装、佩戴统一标志标识，不主动出示行政执法证件；不遵守法定程序，不严格执行行政执法“三项制度”，不严格按照法定步骤、顺序、期限进行执法等问题。

（三）执法不公正。选择性执法，办关系案、人情案、金钱案，帮助当事人逃避责任，损害国家集体或者他人利益，案件办而不结、拖而不决等问题。

（四）执法不文明。法治意识淡薄，执法方式简单粗暴，从事行政执法活动时，辱骂、殴打行政执法相对人等问题。

（五）执法不廉洁。利用职权吃拿卡要、索贿受贿、违规占用当事人财物，收受行政相对人的礼品礼金、消费卡、金融产品等问题。

二、投诉举报途径及方式

（一）电话举报

受理电话：0539-8392617

（二）邮箱举报

受理邮箱：hdzfjdj@163.com

（三）来信来访举报

地址：河东区社会治理服务中心312室河东区司法局行政执法监督科

邮编：276000

（四）受理时间

法定工作日：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

三、投诉举报须知

（一）真实合法。反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，使用真实姓名、联系地址和电话。

（二）实事求是。为便于开展线索核查工作，请您在提供问题线索时尽量做到内容详实，不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实、诬陷他人。

（三）受理重点。主要为整治内容中明确的五个方面突出问题相关线索，其他方面的问题线索请直接向有关责任部门反映。

河东区行政执法领域突出问题集中整治

行动整治队伍作风专项小组

2023年7月24日