为增强网格工作能力,提高服务群众水平,汤河镇全面开展网格化服务管理强化月活动,进一步加强网格队伍建设,夯实网格工作基础,加强基层治理能力,更好的服务社区群众。
组织业务培训,强化队伍建设。11月11日召开镇网格化服务管理中心全体人员会议,邀请6名优秀网格员针对目前网格工作中存在的业务不熟悉、档案整理不完善、网格员村内认知度和满意度比较低的问题,发表各自看法,提出不同工作意见,共促网格化工作提升。

开展入户走访,提升居民认知度。重新制作网格员服务联系群众卡,组织网格员入户发放张贴,同时开展“我是网格员”见面活动,向社区居民详细解说网格化管理工作,利用广播喇叭、微信群等大力宣传网格化服务管理工作,提升群众知晓率和满意率。

更新网格服务公示牌,服务更贴心。梳理排查网格员公示信息及指示牌,对破损、老旧公示牌进行集中更换,重新张贴照片,并按要求进行悬挂公示。让社区居民不论大事还是小情,都可拨打门口张贴的网格员的电话,网格员24小时“在线”,真正实现“你呼叫,我服务”的村级管理服务模式。