为进一步增强网格化服务管理能力，加快城市社区健康发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，九曲街道强化网格员队伍建设，充分发挥网格员信息采集员、政策宣传员、民意联络员、纠纷调解员、群众服务员、隐患排查员等“六大员”作用，有力提升了城市社区的社会治理效能。

目前，九曲街道将全街道40个城市社区划分为9个大网格，下设62个小网格，每个网格配备1-3名网格员，负责基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查整治、矛盾纠纷排查上报化解、特殊人群服务管理、信访问题排查上报、社会心理服务、疏导和危机干预、政策法律法规宣传、公共服务事项代办等相关工作，每天通过平安临沂APP平台做好事项上报。

为加强对网格员队伍的管理，一是出台了《九曲街道网格管理员考核方案》，严明工作纪律和工作职责，要求对网格内人、事、物做到三个“一口清”，对网格内的人口构成、党员数量、社区矫正人员等重点群体“一口清”，对网格内矛盾纠纷事件及原因、涉及人员“一口清”，对网格内社会治安防控重点部位、安全隐患部位等情况“一口清”。二是强化网格员的业务培训，打造过硬网格员队伍。每月组织社区网格员进行专项培训，提升网格员综合业务技能。

今年以来，全街道62名网格员共摸排邻里纠纷、城市管理、公共卫生、民政帮扶等线索500余条，对化解基层矛盾纠纷、推进城市社区科学治理发挥了重要作用。