为进一步加强全区冬季旅游市场监管工作,河东区于近日启动全区旅游市场大检查行动。
该行动突出疫情防控、旅游安全、市场秩序三个要点,统筹做好旅游市场监督管理。疫情防控方面,科学精准做好疫情防控,指导A级旅游景区分类完善应急预案,做好清洁消毒和公共卫生,推进景区预约常态化;指导星级饭店落实好卫生防疫要求,落实好食品安全管理。旅游安全方面,切实抓好火灾隐患排查和治理,指导A级景区做好寒冷恶劣气候防范和应对;抓好旅行社安全管理以及旅游包车规范、安全运营。市场秩序方面,切实加大执法检查力度,畅通“12301”“12318”举报热线,坚决查处侵犯消费者合法权益行为;指导各类旅游场所提升服务质量,推进“智慧旅游”,积极提升游客体验。
截至目前,检查景区、旅游社等市场经营单位30余家次,排查安全隐患6处。
(文/张婧雅 审/王家芹)