10月27日，全市医保系统一行21人到河东观摩医保大厅和基层医保服务站建设情况。市医保局局长张洪岭，市医保局领导、医保中心和相关科室负责人，各县区医保局局长参加了此次观摩，河东区政府副区长李秀，区医保局局长王沂琳陪同。

观摩组一行首先赴八湖、太平基层医保服务站，王沂琳局长现场介绍了河东区医保经办服务下沉工作开展情况，她指出，河东区医保局认真贯彻落实省、市医保局部署，从便民利民，切实为民服务的角度出发，经多方调研，在各镇街卫生院全面推开基层医保服务站建设，将医保经办服务“能放必放、应放尽放”，全力提高医保经办服务便捷度。

在八湖基层医保服务站，张洪岭局长仔细查看了服务站的布局、设置，详细询问工作人员医保经办服务开展情况。随后对我区的基层医保服务站进行了点评，他指出，河东区在基层医保服务站建设方面取得了不错的成果，医保经办“六统一”“四个最”标准得到了充分落实，各项经办事项能够按照办理时限要求办结，工作负责到位，为群众负责到位，树立了医保经办队伍良好形象。

随后观摩组参观了河东医保大厅，认真听取工作人员汇报，现场询问了窗口设置情况，查看了政策宣传展板、医保办事指南二维码、无声叫号显示屏、扫码好差评等设备设施配置情况，对显示屏设置、服务导引等细节提出指导性意见，并对进一步做好医保行风建设提出具体要求。