为全面提升窗口工作人员服务水平和办事效率,5月28日下午,区政务服务中心不动产登记窗口组织开展工作人员业务培训。培训负责人组织窗口工作人员从行为规范、工作性质、纪律要求、办事原则、窗口服务礼仪等方面进行了学习和培训,重点对首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、延时服务制等服务制度作了强调。
会议要求,全体窗口工作人员要时刻遵循“热情、规范、优质、高效”的工作原则,努力提高和加强为民服务的自觉性和主动性,切实增强做好政务服务工作的责任感和紧迫感,不断优化政务服务环境,提升窗口对外形象,为我区营造良好营商环境贡献力量。(文/张晓梅 审核/孙家春)