为进一步规范行政审批相关工作，河东区行政审批局涉农事务科努力加强行政审批效能建设，全力服务涉农审批工作完善发展。

一是加强制度建设,规范行政审批行为。根据《中华人民共和国行政许可法》等法律法规，结合工作实际，遵循依法行政、高效便民、热情周到、廉洁规范”的服务宗旨，严格遵循法律条文，规范行政审批行为。

二是审批流程再造，做好行政审批事项公开。对涉农事务科涉及的水务、农业、畜牧、林业、粮食、农机等行政许可事项进行了办理时限的压缩，平均承诺办理时限在法定办理时限基础上压缩了50 %。同时，按照许可项目的法定依据、申请条件、办理程序、办结时限、联系电话、投诉电话以及需提交的全部资料等情况公布在山东政务服务网，方便群众了解、查询。

三是严格要求工作人员，进一步规范工作标准。按照“综合素质高、办事能力强，服务意识好”的标准，严格要求窗口工作人员。在行政审批日常工作中，严格推行用语规范、接待规范、受理规范和回复规范的“四规范”标准化服务，切实做到行政审批事项办理“零超时”和人员“零投诉”目标。（文/孟珍君 审核/王恩路）