河东区医保局组织医保经办知识测试

为促进定点医疗机构医保经办业务工作人员学业务、懂政策、强本领，提升医保服务能力和服务效率，8月12日，河东区医保局组织开展了全区医保经办知识测试活动，来自全区26家定点医疗机构的医保业务骨干、窗口工作人员参加了本次测试。

此次测试内容涵盖了门诊慢特病、生育报销、居民征缴政策、职工长护险、异地就医备案等医保政策，电子凭证申领和家庭共济关系绑定等便民业务以及医保基金监管条例相关内容，本次测试全部采用问答题的形式，模拟实际服务场景，真正检验了经办人员的服务能力。

本次测试营造出“比学赶超”的浓厚氛围，对全区医保经办人员的业务水平进行了检验，找出了差距、补齐了短板、提升了能力。下一步，河东医保局将持续深化全区医疗保障系统行风建设，完善经办管理和公共服务体系，提升医疗保障管理精细化程度和服务水平，力争打造出一支业务能力强、服务水平高的经办队伍，让人民群众享受到更加贴心、细心、舒心的医保服务。