新年伊始,2月3日市民胡先生急匆匆的来到政务服务中心医保窗口,没想到真有工作人员在上班。“你好,我来办理企业缴费”,“好的,请告诉我您的企业医保编号”。不到5分钟胡先生便办理完了企业医保缴费业务。胡先生是一个企业负责人,春节期间刚了解到根据省医保局的统一规范,我市职工医保参保缴费与待遇享受将有重大变化。欠缴、断缴医保费将影响职工医保待遇。胡先生的企业有30多名职工,但平时工作较忙,怕欠缴医保费对单位职工医保待遇产生影响,所以春节期间过来办理。

为解决群众医保业务“上班没时间办,下班没地方办”的难题。河东区医保局积极响应区政府服务中心“双休日、节假日不打烊”的号召,建立双休日、节假日轮班制度。河东区医保大厅双休日、节假日面向社会开放,办理企业缴费核定、群众参保登记、异地就医备案、医保关系转移等高频事项服务,做到“医保业务不打烊、服务群众不打烊”,使群众在节假日也能享受到方便快捷的医保服务。

下一步,河东区医保局将以“双休日、节假日不打烊”为契机,牢固树立以人民为中心的服务意识,不断提高医保经办效率,为参保群众提供优质、便捷、高效的医保经办服务。