为贯彻落实全区信访工作会议精神，落实“奋战一季度，实现开门好”活动要求，推进“信访工作能力提升年”走深走实，1月13日，河东区举办全区信访业务培训班，区领导吴世强同志作开班讲话。

吴世强同志从信访工作是什么，信访形势怎么看，信访工作怎么干三个方面对信访工作进行了阐释，要求要通过信访培训，学会正确分析、研判当前信访工作面临的新情况、新特点、新任务，提升矛盾纠纷化解能力以及综合协调能力，切实做好新形势下的信访工作。此次培训班为期一天，对信访各类业务进行培训。

信访局班子成员、各镇街分管负责同志、信访办主任、信访业务人员；区直有关单位分管负责同志、信访业务人员参加培训。