为了提高医保经办服务质量，更直观地学习优秀医保服务站点的先进经验，12月6日，八湖镇医保服务站组织辖区内6个服务点相关工作人员进行了为期一周的医保知识培训；12月8日，八湖镇卫生院常健院长带领相关工作人员前往外镇街站点进行参观学习。

培训期间，通过一对一指导交流和答疑解惑，各服务点工作人员完善了自身医保知识体系、提升了业务经办能力。

外出学习期间，学习组一行先后参观了朝阳街道医保服务站、庙前医保服务点、相公街道医保服务站、平墩湖医保服务点。学习组一行听取了参观站点负责人关于业务运行、站点发展的介绍，详细了解了“医保赶大集”、“医保走亲戚”等医保拓展活动开展情况，并交流了平日经办过程中诸多疑惑。

通过交流学习、现场观摩，八湖镇医保服务站点感受到了自身与其他站点的差距，学习了他们先进的服务理念、运行机制，坚定了为办事群众提供高效便捷服务的信念和决心。