为进一步提高专职人民调解员政治素质和业务能力，提升人民调解工作规范化、专业化水平，9月28日，河东区司法局召开专职人民调解员培训会议，由司法局统一招聘的15名专职人民调解员参加了培训。

区司法局二级主任科员尹东升作培训开班动员。尹东升就更好发挥专职人民调解员职能作用，化解矛盾纠纷工作提出要求。他强调，人民调解员要当好矛盾纠纷的化解者、违法犯罪的预防者、群众利益的维护者和法治教育的宣传者，努力营造和谐稳定的社会环境。要重视学习、善于学习，切实增强学习的主动性和自觉性，用学到的理论和知识提升调解能力和水平。

培训会议上，区诉调对接调委会调解员张心慧作了调解经验和调解技巧分享。他结合亲身参与调解的案例，围绕人民调解的思路和技巧，生动细致地阐述了人民调解工作流程、调解方法，分享了调解工作中的心得体会，并对各类调解案例涉及的相关法律进行了深入浅出的分析。

区司法局政治部主任许守海对人民调解文书和卷宗制作规范进行了讲解，要求各位调解员按规定及时整理好调解档案。对山东省“智慧调解”应用系统进行了实务操作培训，对“智慧调解”系统的操作流程、使用技巧、功能应用等方面进行了详细讲解，并对系统操作中遇到的问题进行了现场解答。

通过此次培训，增长了专职人民调解员的调解业务知识，拓宽了调解工作思路，提高了调解实用技能，对做好全区人民调解工作起到了积极促进作用。

（审核/王静、文/王玉婷）