10月15日，区委书记姚运明到“12345 河东首发”现场办公，听取专项深办、异常诉求处置、未解决工单等近期重点工作情况汇报，并针对部分镇街部门存在的问题进行解决分析。

姚运明指出，热线首发是重要的群众工作，要建立长效机制，发挥好“中枢神经系统”作用，推动“热线·首发”工作不断走深走实。要坚定目标不动摇，紧紧围绕“为群众办实事”，做到以人民为中心、全心全意为人民服务。要善于发现好经验、好做法，积极对优秀典型给予表彰激励。要有实干精神，既要“看实际、看实干”，又要“看言行、看品行”，紧盯办事结果，坚持实事求是，增强服务质效，不断提高群众满意度。

区领导巩学全、诸葛夫杰参加活动。