答：用户打开云闪付APP，并确认首页左上角的位置为“临沂市”。然后在“本地精彩”中找到“临沂以旧换新专区”，点击进入“鲁换新”小程序。再打开家装厨卫“焕新”和智能家居服务平台页面，选择“直接购新享补贴”。

根据需求选择换智能家居、厨卫改造、适老化对应类型，然后点击领券。页面弹窗提示，点击确定。领券成功，界面显示以旧换新资格码。

咨询科室：区商务局商贸流通科

咨询电话：2932999、8386888

咨询地址：河东区东夷大街1号河东区行政中心6楼627办公室。