| 索 引 号： |
hedongquhd0902/2024-0000016 |
公开目录： |
便民公告 |
| 成文日期： |
2024-02-02
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发布日期： |
2024-02-02 |
| 发布机构： |
河东区凤凰水业 |
温馨提示：临沂凤凰水业有限公司提醒您，及时做好供水设施防寒防冻保温措施
尊敬的广大用水户：
临沂市新一轮雨雪强降温天气来袭，为保障春节期间正常用水，在此提醒广大用户共同做好防寒防冻工作，提前对自家水表、水管、水龙头进行防冻保温工作，防止您的用水设施发生冻裂或冻结现象影响用水、造成损失，给生活带来不便。
如何防止水表水管冻裂？
一、公司前期对暴露在室外表前的阀门、水表、管道等供水(用水)设施采用保温材料(棉麻织物、塑料泡沫、旧衣物等)进行了包扎保暖，并在表井内填充保温材料以防供水设施冻坏，用户可适时检查表前保温措施是否完好。对于用户表后的室内管道、阀门、水龙头以及其他用水器具，用户要自身采取保温措施，防止供水设施冻结。
二、当室内温度低于零摄氏度以下时，要关紧房屋门窗
，特别是在夜间要及时关闭小区内单元门、楼层窗、水表箱，关闭铺设供水管道的房间如厨房、卫生间、阳台等处的窗户，以免室内管道冻结，同时也可用保温材料包裹防冻。
三、春节假期期间长期不在家房屋、出租房屋等长期不用的水表，要关闭水表前的总阀门，并放尽水表及表后管道中余水，排空管道及用水设备
(如太阳能热水器等)内的自来水，防止水管和水表冻裂或冻结。如用户不方便关闭表前总阀门，可拨打公司客服热线0539-8097999或到桃源街西首临沂凤凰水业有限公司客服中心申请关闭表前阀门，公司工作人员将免费上门为用户关闭表前总阀门。
四、如遇严寒天气，气温在零度以下时，可在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动，防止夜间冻结。滴下的水可以使用合适的容器存储，以节约用水。
五、如发生供水(用水)设施冻堵现象，可以采取以下办法：
(1)如水表受冻结冰，应使用30度以下温水冲淋，切忌用热水直接冲淋水表或用火烘烤。
(2)对已冻住的镀锌钢管，可用电吹风适当烘烤，但不能长时间烘烤同一部位，否则极易造成水管破裂；对铝塑管、PVC管或PE、PPR管，可用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
临沂凤凰水业与广大用户共同做好防寒防冻工作，保障各用水户度过欢乐祥和的春节。如遇水表、水管冻坏及其他用水问题，请及时拨打客服热线0539-8097999反映处理，临沂凤凰水业有限公司春节假期期间24小时在岗在线为您服务。
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