2024年，河东区司法局认真贯彻落实上级关于办理人大代表建议和政协提案的工作要求，进一步加强组织领导，强化责任落实，积极沟通协商，确保沟通直接迅速、落实及时高效、意见反馈满意，圆满完成了本年度建议提案的办理工作。现将办理建议提案工作情况汇报如下：

一、基本情况

今年，河东区司法局共办理人大代表建议3件；政协委员提案1件。人大代表建议内容为关于推动法治社会建设的建议、关于深入推进法治乡村建设的建议、关于加强妇女维权志愿服务队伍建设的建议；政协委员提案为关于加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的建议的提案。我们按照办实事、求实效的原则，思想上高度重视、态度上积极主动、行动上切实有效、程序上合理规范，保证了办理工作的质量，实现按时办复率、沟通率、代表委员满意度均达100%。

二、答复采纳情况

河东区司法局办理的人大代表建议、政协委员提案答复已解决采纳，展示了司法行政系统尊重民意、服务民生的良好形象。

三、主要做法

（一）加强组织领导，严格落实责任

我局自觉将办理人大代表建议和政协委员提案工作作为接受监督，促进全局创新工作思路和方法，完善司法行政工作的一件大事来抓，作为一项重要的政治任务来落实，做到认识到位、领导到位、责任到位。将每件建议提案落实到承办部门和具体承办人，分管领导做好办理指导协调工作，周密安排，严格要求，明确时限，强化催办，同时，狠抓监督检查，做到事事有回音，件件有落实，推动办理质量不断提高，确保人大建议、委员提案办理工作按期完成。

（二）强化沟通协调，提高办理效果

加强与人大代表、政协委员沟通联系，提高办理工作针对性。一是加强与人大代表、政协委员的沟通。各承办科室在办理建议提案时主动通过电话、微信、面谈等多种方式加强与代表、委员的联系和沟通，认真听取他们意见，更加精准的把握办理方向，有效提升了办理质量。二是加强办理部门之间的沟通。对办理过程中遇到的困难和问题及时向政府办请示汇报，及时协调相关部门予以支持解决，在规定的时间内向人大代表、政协委员提交了答复意见。在内部办理过程中，承办科室及时与办公室进行沟通协调，按照相关规定准时回复。

（三）做好结合工作，促进业务发展

人大建议和政协提案不仅是人大代表、政协委员对司法行政工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对进一步做好司法行政工作的要求和期望。坚持以人大代表、政协委员满不满意为尺度，以人民群众利益为根本，专门强调通过提案办理促进司法行政工作改革发展，将建议、提案转化为推进司法行政各项工作的重要载体。要求承办科室以办理提案为契机，自觉的把代表、委员们的意见和建议融入到工作的推进中去，结合自身工作实际，认真开展调查研究，进一步拓宽工作思路，着力解决实际工作中的突出矛盾和问题，提高司法行政服务保障全区经济社会发展的水平。

四、下一步工作措施

今后的工作中，我们将更加重视人大建议、政协提案办理工作，积极采纳代表委员提出的宝贵建议，努力为全区经济社会发展提供更加坚强有力的法律服务和法治保障。

（一）补短板重落实。我们将继续在提高质量增强实效上下功夫。将解决实际问题、推进司法行政工作作为提案办理工作的出发点和落脚点，有针对性地研究采取措施，不断改进工作方法，确保落实到位。

（二）探索创新机制。我们将全面总结办理工作，认真查找分析问题，在巩固办理工作成功经验的基础上，进一步完善制度，创新机制，探索建议提案办理工作新思路，不断提高建议提案办理工作实效。

（三）强化沟通协调。我们将坚持协商沟通日常化，进一步改进工作方法，创新协商沟通方式，完善协商工作机制，将听取群众意见作为促进科学决策和民主监督、推动工作发展的重要途径，作为改进工作作风、联系群众的重要抓手，自觉接受民主监督，及时回应群众关切。