一、基本情况

2023年，临沂汤泉旅游度假区共收到人大代表建议1件为主办，无政协提案。截至目前，建议已办结完毕。

二、答复采纳情况

临沂汤泉旅游度假区管委会办理的人大建议，答复均已解决采纳，展示了临沂汤泉旅游度假区管委会尊重民意、服务民生的良好形象。

三、工作方法

（一）加强组织领导

汤泉管委会明确建议提案办理分管领导、责任单位和责任人，严格落实领导分工负责制，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、办公室抓协调、职能办部具体办的办理机制。进一步强化各承办办部和承办人的责任意识。

（二）规范办理流程

收到建议后，办公室根据内容进行逐件登记、审核，提出拟办意见，经管委会主要负责人签批后，交有关办部办理。所有建议答复，均由分管领导审核把关后，按照统一格式行文答复。办公室定期调度承办办部的办理进度，及时掌握办理工作进展情况。

（三）加强沟通联系

不断强化服务意识，争取代表委员支持,形成办理合力,让代表委员参与办理过程,在具体承办工作中，主动通过电话、面谈等方式加强与代表联系和沟通，进一步提高代表满意度。

四、下一步打算

在今后的工作中，我们将认真听取意见，不断研究建议、提案办理工作的新思路和新方法，继续密切关注度假区建设过程中人民群众关心的热点、难点问题，提升度假区环境，为“品质河东”建设贡献汤泉力量。