一、基本情况

2022年，我局共收到人大代表建议、政协提案共计8件，其中政协提案1件，人大建议议案7件。收到建议提案后，我局快速反应，及时梳理分解部署交办。截至目前，8件建议提案已全部办结。实现面复率、办结率、落实率、满意100%。

二、主要举措

（一）加强组织领导

我局将建议提案办理纳入近期重点工作，要求各承办科室进一步提高建议提案办理的标准和要求，建立科学的办理机制，创新完善办理方式，全面加强办理工作。明确分管领导、责任科室和责任人，严格落实领导分工负责制，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、办公室抓协调、职能科室具体办的办理机制。进一步强化各承办科室和承办人的责任意识。要求分管领导亲自带领承办科室负责人对建议提案要逐件研究，查问题、找差距、定目标、促落实，以对代表委员和群众高度负责的态度用心办好每件建议提案，让办理工作成为自觉接受监督。

（二）规范办理流程

紧紧围绕提质增效目标，严格按照人大代表建议和政协提案办理细则规定的程序步骤、工作要求和考核办法，进一步规范建议提案办理流程，高标准严要求的推进建议提案办理；由办公室依据要求，在格式、内容上严格复查，经主要领导审签通过后，统一印制正式公文答复。同时，办公室加大督查协调力度，对办理进展缓慢的建议提案，认真查找原因，及时进行协调督办，增强具体承办人员责任意识，加快办理进度，切实提高建议提案办理工作的质量和时效。

三、下一步打算

建议就是机遇，关注亦是信任。我们虽然能够按时办结人大代表建议和政协委员的提案，但与代表、委员的要求和群众的期盼还存在一定的差距。在今后的工作中，我们将以更加求真务实的工作作风加以改进。

一是增强工作主动性。进一步增强责任意识，加大宣传、引导、组织和协调力度，增强办理工作的主动性。加强沟通联系，主动听取代表和委员的建议，充分征求意见，提高办理工作的针对性、有效性，及时反馈办理结果。

二是优化办理制度。推动办理工作由集中办理向日常办理的转变。做好书面答复的检查验收和跟踪落实，确保问题真正得到解决。

三是抓好落实整改。2022年我局承担的代表建议和委员提案已经全部办结，下一步我们将继续保持同代表委员的联系工作，主动听取意见建议，加强调研、主动沟通，对整改落实中的事项持续跟踪，确保代表委员满意。