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索 引 号: hedongquhd0207/2023-0000200 公开目录: 行动举措
成文日期: 2023-07-04 发布日期: 2023-07-04
发布机构: 河东区行政审批服务局
河东区行政审批服务局三措并举助推项目建设再上新台阶
发布时间:2023-07-04 点击次数:
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为进一步深化工程建设项目审批制度改革,河东区行政审批服务局紧紧围绕“五个审批”工作要求,紧扣项目建设时间节点,主动挖掘企业需求,三措举措推动工程建设项目审批提质增效,促进项目快落地、快开工、快见效,持续优化提升区域营商环境。

一是全方位帮办,为企服务破难题。组建工程建设项目管家帮办团,为企业送政策、解难题、优服务、增信心。为更好服务重点项目和重大民生工程,从全局城市规划、建筑工程、经济领域挑选精兵强将成立重点项目“三师会审”服务攻坚队,为企业提供从公司注册、项目开工、竣工投产手续办理等全流程“管家式”定制化精准帮代办服务。针对服务事项编制零基础明白纸,明确责任单位、事项类型、科室及责任人、联系电话等信息,让企业“一看就知、一听就懂、一办就对”。目前,全局项目管家帮办团已达12人,其中项目管家6人,帮办员3人,攻坚队3人,先后走访服务企业20个,协调相关单位30余次,帮助企业突破32项手续办理障碍。

二是模块化审批,精准施策提质效。全面梳理事项审批流程,大力开展流程再造,创新推出投资建设阶段模块化审批。按照“能并则并、并串结合”原则,整合投资立项、环评审批、施工许可、竣工验收等4个场景,通过审批流程再造、打破阶段壁垒,采取网上办、帮代办、集成办等方式,实现同步受理、并联办理、事项联办,极大压缩了审核时限、减少了审批流程、提升了审批效率和质量。目前,已有 30个项目通过模块审批申报,办理环节、时限、材料压缩 60 %以上。

三是常态化服务健全机制促长效。制定印发《工程建设项目帮办服务工作暂行办法》,健全“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”帮包责任机制,进一步明确岗位职责和业务流程。依托全局“启智提能”大讲堂,以“业务熟练、服务热情、工作严谨”为标准,开展工程审批类业务培训学习,持续提升项目管家业务素质和服务水平。深化“沂蒙政务云客服”回访,召开政企座谈会,及时了解企业在工程建设项目审批领域遇到的困难和问题,精准施策,纾困助企。截至目前,已实现电话回访全覆盖,组织2场专题座谈会,协调解决问题8个。

下一步,河东区行政审批服务局将持续推进“五个审批”工作模式,压实责任担当,开拓更优的改革举措,全力提高工程建设项目审批效能,让企业获取到更多的改革红利。

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