陈庆玲代表：

您提出的《关于开展养老诈骗专项整治活动的建议》收悉，现答复如下：

近年来，养老诈骗案件呈现出逐年增加的趋势，严重侵害了老年人的合法权益，损害了社会稳定和谐的局面。为了维护老年人的利益，积极响应政府号召，积极开展养老诈骗工作，有效打击了一批养老诈骗犯罪分子。

一是加强组织领导，层层压实责任。制定河东区《切实做好养老服务领域诈骗和非法集资排查整治工作的通知》，在全区养老机构进行摸排工作，打击整治缓解的阶段性目标任务，确保行动抓紧抓细，走深走实，坚决杜绝养老机构诈骗风险发生。

二是强化宣传教育，提高识别防范能力。强化宣传教育，提高识别防范能力。到社区机构老年人聚集场所积极开展宣传，通过发放传单、悬挂标语横幅等方式，推动反诈宣传进机构、进设施、进社区、进家庭，提高老年人及其子女亲属的防范意识。

三是畅通监督举报，建立长效机制。积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。加快完善养老服务诈骗防范化解机制，健全完善综合监管机制，提高监管能力，提升全区养老服务供给质量和水平。

为进一步加强养老诈骗工作，提升工作效果，我们将继续做好以下几方面工作:

一、继续加强宣传教育，提高老年人的防范意识，通过多种渠道广泛传播养老诈骗的相关知识。

二、进一步完善投诉举报机制，为老年人提供更加方便、快捷的举报渠道，并加强线索的核查和分析工作。

三、提高工作人员的专业素质，加强工作能力培训，为老年人提供更加专业的防诈骗咨询服务

河东区民政局

2025年6月24日

建议承办分管领导：王子玉

承办责任人：韩庆友

联系电话：0539-8381003

抄送：区人大常委会人事代表工作委员会