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政务服务中心:高标准严要求提高服务机构形象
作者: | 发布时间:2017-08-08 分享到
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为提高办件效率,中心高标准严要求,不断提高服务机构办件水平。一是严格考核管理。中心严格按照考核管理办法,对服务机构管理考核,要求服务机构做到固定工作人员一天四考勤,不得迟到、早退、空岗等,严格遵守中心各项纪律规定。二是严格规范业务。中心对各服务机构的服务项目、收费项目严格规范,对超范围经营的项目一律取消,对收费偏高的项目建议调整降低。三是树立良好形象。中心要求各进驻服务机构要做到定期对窗口人员进行业务培训和礼仪指导,努力提高窗口工作人员业务素质和服务水平,为窗口树立良好服务形象,赢得良好声誉和办事群众的尊重。(张晓梅)

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